先说清楚我的立场：代运营不是万能的，但合适的合作确实能省很多时间。我觉得值这个功夫。

内容到底怎么做

客服回复的速度，其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理，基本就流失了。

你先记住这个。

顺便提一句，留言功能要么不开，开了就要有人维护。

技巧是次要的，真诚读者能感受到。

有个细节，头图的比例要注意，不同位置显示的裁切不一样，别弄错了。

前两句话就要抓住人，寒暄和铺垫都是在赶人。

合作前把素材备齐，产品、案例、真实反馈，这些是外部团队替代不了的。

最常见的坑是频繁换方向。做两个月没起色就推翻，永远在从零开始。

翻翻评论区的提问，选题根本不缺。

引导关注放在合适的位置，别一上来就要。

公众号配视频号一起运营，互相带流量更划算。

封面图在列表页就是门面，这条在哪个平台都成立。

客户常问的问题，就是最好的选题来源。

发布时间要看受众习惯。上班族一般早晚看得多，中午也有个小高峰。

先说个前提，没人点开，多半是标题封面的锅，优先改这两处。

排版适度就好，太花哨反而影响阅读。

选题来源我主要靠三个：客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。

几个平台各有脾气

选题会别开太长，半小时把方向定了，剩下的靠执行。

后来才发现，标题在订阅号列表里只显示一行多，前面那十几个字最关键。

强调要克制，通篇加粗反而没有重点。

断更之后重新捡起来很难，数据会掉，心态也容易崩。

我见过武汉一家做本地餐饮的，就靠发后厨日常，把号做起来了。真实最打动人。

排版要舒服。行距、段距、字号，这些看着小，读起来差别很大。别等出问题才想起来。

代运营之前，先把素材准备好。产品资料、案例、图片，这些外人替代不了。

我自己踩过，跳转入口要利用好，这是公众号的转化通道。

合作目标要可量化，模糊的目标最后没法验收。

拍摄和制作上的事

别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容，换个形式再发一遍，效果往往不差。

内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。

粉丝群可以建，但要有内容和活动，不然很快就死掉。

同一个话题可以换角度反复写。用户是流动的，老话题新角度一样有人看。

评论区是很多号忽略的地方。认真回评论，比多发一条内容有用。

统一视觉风格，读者进主页一眼就认出是你，有利于关注转化。

判断一个团队行不行，我有个土办法：看他做的号，内容是不是真的懂这个行业。

字幕别省，不少人刷视频是不开声音的。

图文比例要合适，全是字看着累，全是图显得空。

企业号最容易端着。放下身段说人话，数据往往立刻不一样。

说远了，拉回来。

说白了，内容和定价要配套，不然吸引来的人跟你的定位对不上。

内容同质化也是问题。别人发什么你发什么，用户为什么要看你。

你先记住这个。

月度复盘把头尾各挑几条分析，规律就出来了。

合同别一上来签太长，先短期试试，磨合得来再续。

想靠一条爆款翻身，这种心态本身就容易出问题。

核心数据就那几个：打开率、完成率、转化数。

小红书的封面要多花心思，用户是在一堆图里扫过去的，一眼定生死。

别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈，这些只有你最清楚。

开号之前三件事要定下来：受众、内容、目的。

接着说。

公众号的内容适合深一点，读者是主动点进来的，耐心比刷推荐时好。

说实话，菜单栏要定期整理，常用功能和入口放在显眼的位置。

听起来简单，我自己的习惯是提前排好一周的内容，避免临时抓瞎。

这事吧，震惊体那种标题，我不太赞成，点进来的人带着被骗的感觉，没好处。

账号归谁、数据谁能看，这种事提前说清楚，后面省很多麻烦。

历史好内容打包重推，是很划算的做法。

换个说法，私信要及时回，慢了用户就去找别家了。

写得有点乱，都是想到哪写到哪。